Kolay İade ve Değişim Süreçleri

Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ancak bıçak ve soyacak gibi kişisel kullanım ürünlerinde hijyen ve güvenlik gereği; ürünün kullanılmamış, bilenmemiş ve orijinal kutusunun zarar görmemiş olması gerekmektedir. Kusurlu veya kargo sırasında hasar görmüş ürünlerde değişim kargo ücreti Solingen Store tarafından karşılanır. İade işlemlerinizi başlatmak için profilinizdeki "İade Taleplerim" bölümünü kullanabilir veya destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.